白云机场打造“聪明机场” 12小时飞达全球

作者:肇庆消息网  | 时间:2019-09-25 11:01:59

白云机场打造“聪明机场” 12小时飞达全球

▲航站楼内的智能机械人。

大年夜洋网讯 1949年,一条跑道、一座航站楼;2019年,三条跑道、两座航站楼!年光促,走过了70年,广州白云国际机场从最后的飞翔学员飞翔练习基地,跃升为国际三大年夜航空关键之一,国际航空关键也根本打形成型。

截至2019年6月,白云机场航路搜集已覆盖全球220多个通航点,个中国际及地区航点近90个,已有近80家中外航空公司在此运营。2018年,白云机场完成搭客吞吐量6974万人次、全球排名第13位,个中国际及地区搭客吞吐量1731万人次。今朝,广州与国际、西北亚重要城市构成了“4小时航空交通圈”,与全球重要城市构成“12小时航空交通圈”。简而言之,从白云机场出发,4小时航程可覆盖中国和东亚、西亚、南亚、北亚地区,12小时飞达全球。

白云机场打造“聪明机场” 12小时飞达全球

搭客应用自助机托运转李。

聪明出行真便捷

坐飞机可全流程自助

进入T2航站楼后,预备从广州飞往北京的王密斯拿出身份证,自助值机、打印登机牌,再自助托运。“从开端值机到完成托运花了不到10分钟,来白云机场坐飞机其实太便利了。”王密斯说,白云机场配套先辈、办事先辈,“不消列队等待人工处理,省时省心。”

9月19日,白云机场放了个大年夜招,10条“易安检”通道正式开放,安检也能自助化了。第一个别验“易安检”的搭客黄师长教员对此称赞不已,“自助走完安检的全部流程异常顺畅,花时大年夜约1、2分钟,这类方法很便捷,也安闲。”

设备先辈,感到新鲜、体验美好,是浩大搭客来白云机场乘机后的分歧感触感染。自助值机、自助登机、自助改签、二维码过检……全流程自助的眼前,和白云机场扶植、生长中的一个关键词密弗成分——“聪明”。环绕打造世界一流机场的目标,白云机场将“聪明机场”作为扶植和生长的重点,让聪明融入每个角落,为搭客供给便捷、温馨、特性化的出行新体验。

客岁4月26日,白云机场T2航站楼正式启用,“云朵”智能询问机械人“上岗”、自助行李托运、安检人脸辨认、聪明停车场等科技元素相继出现,带给搭客新鲜、便捷、特性化的出行体验。截至今朝,白云机场两座航站楼共设有自助值机280台、自助行李托运设备55台、自助登机通道45个,进出境自助通道75条,率先在国际履行二维码过检和自助登机,完玉成流程无纸化。仅2号航站楼,2019年上半年有76%的搭客经过过程自助方法处理值机。

“信息科技的快速生长给全球机场业、平易近航业带来无穷能够,聪明机场扶植已成为现代机场进步办事品德晋升搭客出行体验的重要抓手。”白云机场相干担任人说。将来,白云机场将持续在“聪明”上发力,重点完成“聪明办事”“聪明运转”“聪明安然”“聪明贸易”“聪明生态”等,以“聪明机场”扶植为引领,带动“安然机场、绿色机场、人文机场”周全扶植生长。

“春风办事”暖人心

供给特性化办事 办事质量晋升

9月初,平易近航局运输司传递了6月航空运输花费者赞扬情况,白云机场赞扬率为百万分之0.17,位列机场类赞扬率排行榜的最后一名。办事赞扬率创新低,关于年搭客吞吐量近7000万的白云机场来讲是汗青性的冲破,也是近年来白云机场打造“春风办事”品牌、从办事前端和末尾双向发力、加强客户关怀、升级软硬件、狠抓办事质量晋升所取得成效的集中表现。

据简介,近年来白云机场出力打造“春风办事”,相继推出包含春风畅享航班办事、春风悠享行李办事、春风安享安检办事等在内的“春风办事”十大年夜子品牌。个中,“春风馨享特别搭客办事”以“爱心帖”串连起特别搭客办事全流程,无妨碍电瓶车、无妨碍停车位的设置,为轮椅搭客推出从“车门”到“舱门”的无妨碍连接办事。据统计,本年1-7月份,发放爱心帖16555张,赞助了特别搭客83427人。

别的,白云机场加大年夜对标识标牌、空中交通、行李体系、卫生间改革等严重年夜项目推动,推出天井式吸烟区、多功能中转歇息区、特点母婴室等特性化办事举措措施。文明元素的融入更丰富了“春风办事”内涵。客岁以来,以“繁花如画印象广州”为主题,打造“花团锦簇”的花圃机场、“百花齐放”的艺术机场、“兴高采烈”的美食机场、“火树银花”的科技机场,擦亮广州新的文明名片。

白云机场“起飞”轨迹

1.扶植时代(1949年~1978年)

旧白云机场坐落在白云山西边,具有一条跑道、一座航站楼。最早由公平易近革命军第一集团军空军建立,作为飞翔学员飞翔练习基地。